UNION EDGE — SALES NAVIGATOR
MIKATA
初回接客ヒアリングガイド
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初回接客ヒアリングガイド
🆕 2026.8.27 更新：📝トレーニング（クイズ）機能を追加しました
お客様情報（事前に分かっている範囲でOK・空欄可）
使い方
1
接客前：「前提条件の設定」で今月の金利・控除限度額・地域の土地費用を最新にしておく。数字はすべてのグラフに反映されます。
2
接客中：お客様の回答に合わせてボタンをタップ。オレンジ枠の「さりげなく伝えるトーク」は、そのまま声に出せる言い回しです。グラフはお客様に見せながら説明できます。
3
接客後：最終ステップの「ヒアリング結果」と「次回テーマ」をメモやシステムに転記。次アポの冒頭のひと言もここに表示されます。
4
迷ったら：左のステップ一覧で現在地を確認。「戻る」でひとつ前へ、「最初から」でリセットできます。
📝 トレーニング
江口式営業クイズ
MIKATA
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STEP 1 / 8
お客様に見せるモード（カンペ・トーク類は非表示中）
🤖 住宅業界特化AI
「私の記憶だけに頼らず、確かな情報を」— ちょっと確かめますね
想定外の質問が来たらここで確認。回答は上段＝お客様に見せてよい部分、下段＝営業マン向けカンペの2層で返ります。🔴ラベルの内容は画面に出す前に「確認して次回お伝えします」で止めてください。現在のステップ・シミュ入力値は自動で添付されます。